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防水行业如何做好电商?
发布日期:2016-1-28
编辑:hbyqfs
阅读次数:3996 次
随着网络普及,电商更是花样百变,像我们这种建筑防水行业如何做电商?在很多有名的大型网站如阿里巴巴,中国建材网,慧聪网等,同样的产品,不是实力商家,就是金牌卖家,要不就是网络推广。我们如何做?从何入手?
一、产品:
无论线上做生意还是线下做生意,产品都是至关重要的。因为产品是基石,就好比建房子,把基石打好了,就能盖出坚固的房子。那什么是好产品呢?客户说好且愿意主动转介绍的产品就是好产品,也就是我们通常说的,好产品会自己说话。
二、服务:
你的产品和其他公司的产品差不多,没有什么差异化,那为什么客户要购买我们的产品,而不是购买别人的产品呢?这个时候比的就是服务了,耐心回答客户的疑问,主动给客户提供帮助,做好售前售后服务,这些很重要。当然,我们更需要抓住客户的需求,耐心的介绍产品优势,给客户一个“这就是我要的产品、这就是我要的服务”感觉。问大家一个问题,心里回答就可以了。有多少客户购买产品是因为服务好而购买的?
三、责任:
产品是卖出去了,那我们是否应该想想客户用的还好吗?我们就假设这产品对客户来说是相当重要的。如果客户觉得产品好用,客户肯定会记得我们,下次一定会再回来的。如果我们产品没有达到客户预期的效果,客户损失的不只是钱,更多的可能是因为产品问题而损失更多。所以客户或许下次就换一家购买了,甚至告诉他的朋友说你的产品不好用。所以在我们的产品卖出去之前需要考虑是责任,既是对客户的责任,也是对自己的责任。
四、营销技巧:
产品是非常优秀的产品、服务也是非常好的服务,但电子商务的路还是走的不如意,怎么办?这需要技巧。技巧相比做产品和做服务来说要简单的多。注意:技巧是做出来的,而不是等出来的。电商最重要的一点就是坚持,坚持是做好电商的不破真理,只有坚持下去,就会走出属于自己的电商之路,坚持就能成功。
无论线上做生意还是线下做生意,产品都是至关重要的。因为产品是基石,就好比建房子,把基石打好了,就能盖出坚固的房子。那什么是好产品呢?客户说好且愿意主动转介绍的产品就是好产品,也就是我们通常说的,好产品会自己说话。
二、服务:
你的产品和其他公司的产品差不多,没有什么差异化,那为什么客户要购买我们的产品,而不是购买别人的产品呢?这个时候比的就是服务了,耐心回答客户的疑问,主动给客户提供帮助,做好售前售后服务,这些很重要。当然,我们更需要抓住客户的需求,耐心的介绍产品优势,给客户一个“这就是我要的产品、这就是我要的服务”感觉。问大家一个问题,心里回答就可以了。有多少客户购买产品是因为服务好而购买的?
产品是卖出去了,那我们是否应该想想客户用的还好吗?我们就假设这产品对客户来说是相当重要的。如果客户觉得产品好用,客户肯定会记得我们,下次一定会再回来的。如果我们产品没有达到客户预期的效果,客户损失的不只是钱,更多的可能是因为产品问题而损失更多。所以客户或许下次就换一家购买了,甚至告诉他的朋友说你的产品不好用。所以在我们的产品卖出去之前需要考虑是责任,既是对客户的责任,也是对自己的责任。
四、营销技巧:
产品是非常优秀的产品、服务也是非常好的服务,但电子商务的路还是走的不如意,怎么办?这需要技巧。技巧相比做产品和做服务来说要简单的多。注意:技巧是做出来的,而不是等出来的。电商最重要的一点就是坚持,坚持是做好电商的不破真理,只有坚持下去,就会走出属于自己的电商之路,坚持就能成功。
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